Automação não é “colocar robô em tudo”. É escolher o que mais gera custo, erro e atraso e eliminar passos manuais com um fluxo simples e rastreável.
O erro clássico: automatizar o caos
Antes, reduza variáveis: padronize cadastros, defina a verdade única do dado e apague etapas desnecessárias.
Onde automação normalmente dá mais ROI
- entrada de pedidos e validações
- aprovações (compras, descontos, crédito)
- integrações entre sistemas
- emissão e conferência de documentos
- relatórios e dashboards
Um método simples (90 dias)
- Semanas 1–2: mapear 1 processo + métricas
- Semanas 3–6: MVP do fluxo ponta a ponta
- Semanas 7–12: integrações, permissões, dashboards
Checklist para não virar “projeto eterno”
- priorize por ROI
- entregue semanalmente
- não comece com 10 módulos
- defina dono do processo
Se você me disser qual processo mais dói hoje, eu te sugiro um MVP enxuto para automatizar primeiro.
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